岗位职责  
1. 负责夜间客户服务工作，解答客户咨询并处理相关问题。  
2. 及时记录并反馈客户意见与需求，确保服务质量和满意度。  
3. 协助完成客服系统数据录入及信息整理工作。  
4. 配合团队完成日常运营支持任务，保障服务流程顺畅。  
5. 积极参与公司组织的各类培训，提升专业能力与服务水平。  
6. 保持良好的沟通技巧和职业素养，维护企业形象。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通表达能力和责任心，能够适应夜班工作安排。  
2. 持有相关证件（如身份证、健康证等），具备基本的服务意识。  
3. 熟悉基础办公软件操作，具备一定文字处理能力。  
4. 具备较强的学习能力和抗压能力，适应快节奏工作环境。  
5. 有客服或相关工作经验者优先，接受应届毕业生。  
6. 能够遵守公司规章制度，具备良好的团队合作精神。

工作地址

山东省济宁市任城区仙营街道金宇路6号

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