岗位职责  
1. 负责客服团队日常运营管理与流程优化  
2. 监督服务质量，处理客户投诉及复杂问题  
3. 组织培训提升团队专业能力与服务意识  

任职要求  
1. 大专及以上学历，有1年以上客服管理经验  
2. 具备良好的沟通协调能力与数据分析能力  
3. 熟悉客户服务流程，有团队管理经验者优先

工作地址

济宁市杨柳街与中学南路交叉口东40米

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