
岗位职责
1. 负责门店日常运营管理,确保门店高效、规范运作。
2. 监督员工工作表现,制定并执行培训计划,提升团队服务水平。
3. 管理库存与商品陈列,确保商品充足、陈列整齐、损耗可控。
4. 维护良好的顾客关系,处理客户投诉与建议,提升客户满意度。
5. 定期分析销售数据,提出优化建议,提升门店业绩。
6. 配合总部政策执行,完成各项报表及运营指标。
任职要求
1. 具备零售行业相关经验,有便利店或连锁门店管理经验者优先。
2. 持有有效的健康证,具备良好的沟通协调能力与执行力。
3. 熟悉门店运营流程,能独立处理突发事件与日常事务。
4. 具备较强的责任心和抗压能力,适应灵活排班制度。
5. 有团队管理经验,能够带领团队达成业绩目标。
6. 熟练使用办公软件及门店管理系统,具备基本数据分析能力。
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