
岗位职责
1. 负责指定楼层区域的餐饮服务工作,确保服务流程规范、高效。
2. 维护客户关系,提升客户满意度与复购率,推动销售业绩增长。
3. 协助开展营销活动,执行促销方案,提升门店整体业绩表现。
4. 监督并管理区域内餐饮服务人员的工作状态与服务质量。
5. 收集客户反馈,及时优化服务流程与产品体验。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,有相关餐饮或零售行业经验者优先。
2. 持有有效的健康证,具备基本的食品安全知识和操作技能。
3. 熟悉营销策划与执行流程,有较强的数据分析与问题解决能力。
4. 具备团队协作精神,能承受一定工作压力
5. 为人踏实稳重,责任心强,具有良好的职业素养与服务态度。
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