职位描述

1. 学员学情管理：对接公考/事业编学员，建立学员档案，跟进学习进度，记录刷题、模考情况，定期复盘薄弱模块（行测、申论、公基、职测等）。

2. 学习规划与督学：根据学员基础、目标岗位、备考周期，制定个性化备考计划；日常打卡督促、提醒上课、作业、模考，解决学员拖延、焦虑等备考心态问题。

3. 答疑与基础指导：解答学员课程、报名、岗位选报、报考条件、考试流程等基础问题；整理备考资料、考点、时政、真题，分发给到学员。（专业题目可转接授课老师）

4. 心理疏导&激励：安抚备考压力、挫败情绪，正向鼓励学员，组织学习社群互动，营造备考氛围。

5. 社群运营：发布通知、活动、模考安排，收集学员反馈，及时反馈给教研、授课团队。

6. 辅助教务工作：协助课程排期、课前通知、课后回访，收集课程评价，跟进续课、转介绍等相关工作。

7. 岗位选报辅助：协助学员筛选岗位，分析往年进面分数、竞争比，给出选岗参考（⚠️不做最终报考决策）。

✅任职要求
1. 学历：大专及以上学历，有公考/事业单位备考经验优先，自己上岸（进面）加分。
2. 熟悉公考、事业编、三支一扶、教师编等各类考编考试流程、报考条件、考试科目。
3. 熟练办公软件（Word/Excel），会做学员台账、学习计划表。
4. 沟通能力强，耐心、共情力好，擅长做学生思想和情绪疏导。
能力要求
1. 极强的责任心、执行力，能坚持每日督学，不怕学员反复咨询。
2. 擅长目标拆解，能帮学员规划阶段性学习任务。
3. 良好的文字能力，可以整理备考笔记、时政、考点汇总。
4. 有教务、辅导员、班主任、教培行业经验优先。

工作地址

济宁市任城区

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