岗位职责：
1. 负责洗衣店前台的日常接待工作，包括顾客咨询、衣物收取与交付等。
2. 准确记录顾客洗衣需求，确保信息完整无误，与洗衣团队高效对接。
3. 解答顾客关于洗衣服务的疑问，提供专业的建议与解决方案。
4. 负责衣物的分类、登记及库存管理，保证账目清晰。
5. 协助处理顾客投诉与反馈，及时跟进解决问题，提升顾客满意度。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能与顾客进行有效的交流。
2. 工作认真负责，注重细节，确保洗衣服务流程准确无误。
3. 拥有较强的服务意识，以顾客需求为导向提供优质服务。
4. 熟练掌握基本的电脑操作技能，用于信息记录与管理。
5. 能够承受一定的工作压力，高效完成各项任务。

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认同洗衣行业价值观，有团队合作精神。本岗位提供五险福利，期待您的加入！

工作地址

济宁市车站西路163号

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