
岗位职责
1. 负责通过电话方式邀约客户到店,完成销售线索的初步筛选与对接。
2. 与客户保持良好沟通,解答相关咨询,提升客户满意度。
3. 协助完成公司安排的客户服务任务,确保服务质量与效率。
4. 参与日常客户资料整理及信息录入,保证数据准确完整。
5. 配合团队完成销售目标及客户转化率指标。
6. 积极参与公司组织的各类培训,持续提升专业能力。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和责任心,能熟练使用电话进行客户交流。
2. 熟悉基本办公软件操作,具备一定的文字表达能力。
3. 持有普通话二级乙等及以上证书,语言表达清晰流畅。
4. 有电商客服或电话销售相关经验者优先,接受应届毕业生。
5. 具备较强的学习能力和抗压能力,适应快节奏工作环境。
6. 愿意在团队中协作,具备良好的职业素养与服务意识。
济宁市高新区南乔商业中心
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