岗位职责
1. 负责解答客户咨询，处理工程机械配套零件售后问题并跟进解决进度
2. 收集客户反馈，及时反馈产品或服务改进建议
3. 协助处理客户投诉，协调各方资源达成满意解决方案
任职要求
1. 大专以上学历，专业不限
2. 具备良好沟通能力与抗压能力，熟悉客服流程
3. 有售后客服经验者优先
工作时间
8:00-12:00，13:30-18:00

工作地址

济宁市广安路39号

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