
电话客服
岗位职责
1. 负责接听客户来电,解答疑问并提供专业解决方案
2. 准确记录客户信息,跟进问题处理进度并及时反馈
3. 收集客户反馈,协助优化产品或服务
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟练使用办公软件,打字速度快
4. 有客服工作经验者优先
工作时间
8:30-12:00,13:30-18:00
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