岗位职责  
1. 负责处理抖音平台上的优惠券核销及使用相关问题。  
2. 处理客户订单的售后咨询与问题反馈，确保客户满意度。  
3. 协助完成订单信息的核对与异常情况的记录与反馈。  
4. 提供专业的客服支持，解答用户关于产品及服务的疑问。  
5. 配合团队完成日常运营任务，提升服务效率与质量。  
6. 及时更新并维护客户资料，确保数据准确性与完整性。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能耐心处理客户问题。  
2. 熟悉抖音平台操作流程，有相关经验者优先。  
3. 持有有效身份证件，具备基本的电脑操作技能。  
4. 有责任心，能够适应快节奏的工作环境。  
5. 具备较强的学习能力，能快速掌握公司业务流程。  
6. 持有普通话二级乙等及以上证书，语言表达清晰流畅。

工作地址

济宁市金宇路亿丰时代广场B区

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