济宁直聘
售前客服(节日福利+免费培训)
3000-5000元/月

周末双休 加班补助 节日福利 免费培训 晋升空间 年度旅游

工作性质 全职
工作区域 任城区
工作年限 不限
已投简历 10人
职位类别 咨询顾问 - 专业顾问
招聘人数 3人
学历要求 不限

平台核验
营业执照
职位描述

岗位职责  
1. 负责向客户提供产品相关信息及详细参数,确保信息准确、清晰。  
2. 及时响应客户咨询,提供专业的售前支持与解答服务。  
3. 协助客户了解产品功能与使用场景,提升客户满意度。  
4. 配合团队完成客户沟通与需求分析,推动销售流程顺利进行。  
5. 参与内部培训与知识更新,持续提升专业能力。  
6. 配合完成相关数据记录与客户信息管理,确保资料完整可追溯。

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能高效处理客户问题。  
2. 熟悉产品知识,有相关行业经验者优先(如电商、客服、销售等)。  
3. 持有普通话二级乙等及以上证书,语言表达清晰流畅。  
4. 具备较强的学习能力,能够快速掌握产品信息与业务流程。  
5. 有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。  
6. 拥有良好的职业素养与责任心,注重细节与服务质量。

工作地址

济宁市太白路与环城西路交汇处南250米
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